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建筑施工企业顾客满意度评价体系的建立与实施

陈俞蒙 刘高杰

世界标准化与质量管理Issue(12):11-13,3.
世界标准化与质量管理Issue(12):11-13,3.

建筑施工企业顾客满意度评价体系的建立与实施

Building and Implement of Evaluating Systems for Customers Satisfaction Degree in Construction Enterprises

陈俞蒙 1刘高杰1

作者信息

  • 1. 秦山三期核电站华兴建设公司项目部,314300
  • 折叠

摘要

关键词

顾客满意度/建筑施工企业/评价体系

分类

管理科学

引用本文复制引用

陈俞蒙,刘高杰..建筑施工企业顾客满意度评价体系的建立与实施[J].世界标准化与质量管理,2001,(12):11-13,3.

世界标准化与质量管理

1674-5698

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