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服务意识是培养酒店管理人才的必修课——瑞士酒店管理学院教学案例解读

沈雪潋 刘砺

成都大学学报(社会科学版)Issue(2):117-118,2.
成都大学学报(社会科学版)Issue(2):117-118,2.

服务意识是培养酒店管理人才的必修课——瑞士酒店管理学院教学案例解读

Shaping Successful Hotel Managers Lies in Cultivation of Their Service Consciousness——Introduction to Teaching Cases at Schools of Hotel Management in Switzerland

沈雪潋 1刘砺2

作者信息

  • 1. 成都信息工程学院,银杏酒店管理学院,成都,611743
  • 2. 深圳职业技术学院,深圳,518055
  • 折叠

摘要

关键词

瑞士/酒店管理/服务意识/案例解读

分类

管理科学

引用本文复制引用

沈雪潋,刘砺..服务意识是培养酒店管理人才的必修课——瑞士酒店管理学院教学案例解读[J].成都大学学报(社会科学版),2009,(2):117-118,2.

成都大学学报(社会科学版)

OACHSSCD

1004-342X

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