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移动通信业的客户细分和保持策略

李兴国 刘辉 周志纯

统计与决策Issue(10):124-126,3.
统计与决策Issue(10):124-126,3.

移动通信业的客户细分和保持策略

李兴国 1刘辉 1周志纯1

作者信息

  • 1. 合肥工业大学,管理学院,合肥,230009
  • 折叠

摘要

关键词

客户细分/客户保持/客户忠诚/客户流失

分类

管理科学

引用本文复制引用

李兴国,刘辉,周志纯..移动通信业的客户细分和保持策略[J].统计与决策,2008,(10):124-126,3.

基金项目

国家自然科学基金资助项目(70631003) (70631003)

安徽省人文社科基地项目(2006sk008) (2006sk008)

统计与决策

OA北大核心CHSSCDCSSCI

1002-6487

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