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转移成本对顾客忠诚度的影响

金敏力 王元华

统计与决策Issue(2)：145-146,2.
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统计与决策Issue(2)：145-146,2.

转移成本对顾客忠诚度的影响

金敏力 1王元华2

作者信息

  • 1. 沈阳理工大学,经济管理学院,沈阳,110168
  • 2. 北京理工大学,管理与经济学院,北京,100081
  • 折叠

摘要

关键词

转移成本/顾客忠诚度/杀价

分类

管理科学

引用本文复制引用

金敏力,王元华..转移成本对顾客忠诚度的影响[J].统计与决策,2006,(2):145-146,2.

统计与决策

OA北大核心CHSSCDCSSCI

1002-6487

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