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统计与决策
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顾客满意模式的若干理论研究
顾客满意模式的若干理论研究
郑冉冉
统计与决策
Issue(3):150-151,2.
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统计与决策
Issue(3)
:150-151,2.
顾客满意模式的若干理论研究
郑冉冉
1
作者信息
1.
浙江师范大学工商管理学院
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摘要
关键词
顾客满意理论
/
绩效模型
分类
管理科学
引用本文
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郑冉冉..顾客满意模式的若干理论研究[J].统计与决策,2006,(3):150-151,2.
统计与决策
OA
北大核心
CHSSCD
CSSCI
ISSN:
1002-6487
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