|国家科技期刊平台
| 注册
首页|期刊导航|世界标准化与质量管理|一种新的顾客满意度指数测评模型

一种新的顾客满意度指数测评模型

陈湘青

世界标准化与质量管理Issue(7)：21-24,4.
✕
世界标准化与质量管理Issue(7)：21-24,4.

一种新的顾客满意度指数测评模型

A New Measurement Model of Customer Satisfaction Index

陈湘青1

作者信息

  • 1. 佛山职业技术学院,528237
  • 折叠

摘要

关键词

顾客满意度指数/模型/信息/感知价格/感知公平/顾客忠诚

分类

管理科学

引用本文复制引用

陈湘青..一种新的顾客满意度指数测评模型[J].世界标准化与质量管理,2006,(7):21-24,4.

世界标准化与质量管理

1674-5698

访问量0
|
下载量0
段落导航相关论文