计算机工程与应用2004,Vol.40Issue(23):220-222,3.
Web使用挖掘在客户关系管理中的应用
Application in Customer Relationship Management with Web Usage Mining
王海英 1田志学1
作者信息
- 1. 北京航空航天大学经管学院,北京,100083
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摘要
关键词
客户关系管理 Web使用挖掘 聚类分析 编辑距离分类
信息技术与安全科学引用本文复制引用
王海英,田志学..Web使用挖掘在客户关系管理中的应用[J].计算机工程与应用,2004,40(23):220-222,3.