情报杂志2008，Vol.27Issue(9)：23-26,4.
基于ITIL的IT服务管理模型研究
Research of IT Service Management Model Based on ITIL
摘要
关键词
IT服务/ITIL/IT服务模型分类
信息技术与安全科学引用本文复制引用
陈锐,魏津瑜..基于ITIL的IT服务管理模型研究[J].情报杂志,2008,27(9):23-26,4.基金项目
天津市高等学校"十五"重点建设学科综合投资规划科技创新项目"滨海新区项目管理人才需求预测与培养对策研究"(编号:2006BA04) （编号:2006BA04）
天津市哲学社会科学研究规划重点项目"我市信息基础设施建设和信息安全保障体系研究"(编号:TJGL06-041) （编号:TJGL06-041）
天津市科技发展项目"提升天津市软实力的战略研究"(编号:07ZLZT01100). （编号:07ZLZT01100）
