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论汽车售后服务中心质量管理体系的建立和实施

陆兵

世界标准化与质量管理Issue(11):24-26,3.
世界标准化与质量管理Issue(11):24-26,3.

论汽车售后服务中心质量管理体系的建立和实施

陆兵1

作者信息

  • 1. 兴原质量认证中心,300180
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摘要

关键词

售后服务中心/质量管理体系/上海通用汽车公司/汽车行业/ISO9000/质量认证

分类

管理科学

引用本文复制引用

陆兵..论汽车售后服务中心质量管理体系的建立和实施[J].世界标准化与质量管理,2001,(11):24-26,3.

世界标准化与质量管理

1674-5698

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