哈尔滨工程大学学报2004，Vol.25Issue(2)：257-260,4.
CRM中的模糊C均值(FCM)客户聚类算法研究
Research on fuzzy C-means customer clustering algorithm (FCM) in CRM
梁静国 1张亚光 1戈华1
作者信息
- 1. 哈尔滨工程大学,经济管理学院,黑龙江,哈尔滨,150001
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摘要
关键词
顾客关系管理(CRM)/模糊C均值(FCM)聚类/客户聚类分类
信息技术与安全科学引用本文复制引用
梁静国,张亚光,戈华..CRM中的模糊C均值(FCM)客户聚类算法研究[J].哈尔滨工程大学学报,2004,25(2):257-260,4.
