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物流服务的顾客价值管理

李爱国

铁道运输与经济2006，Vol.28Issue(3)：28-30,3.
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铁道运输与经济2006，Vol.28Issue(3)：28-30,3.

物流服务的顾客价值管理

Customer Value Management in Logistics Service

李爱国1

作者信息

  • 1. 西南交通大学,经济管理学院,四川,成都,610031
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摘要

关键词

物流服务/顾客价值/感知质量/管理

分类

管理科学

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李爱国..物流服务的顾客价值管理[J].铁道运输与经济,2006,28(3):28-30,3.

铁道运输与经济

OA北大核心

1003-1421

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