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实现旅行社竞争优势的顾客价值管理模式
实现旅行社竞争优势的顾客价值管理模式
刘晓萍
全球科技经济瞭望
Issue(9):40-41,2.
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全球科技经济瞭望
Issue(9)
:40-41,2.
实现旅行社竞争优势的顾客价值管理模式
刘晓萍
1
作者信息
1.
北京第二外国语学院
折叠
摘要
关键词
顾客价值管理
/
形成
/
中国
/
旅行社
/
竞争优势
/
售后服务
/
旅游产品质量
分类
管理科学
引用本文
复制引用
刘晓萍..实现旅行社竞争优势的顾客价值管理模式[J].全球科技经济瞭望,2003,(9):40-41,2.
全球科技经济瞭望
ISSN:
1009-8623
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