南华大学学报（自然科学版）2007，Vol.21Issue(2)：41-45,5.
基于Web2.0的客户中心关系管理(CCRM)系统研究
A Customer-Centered Relationship Management System Based on Web2.0
谢富强 1唐耀庚1
作者信息
- 1. 南华大学,计算机学院,湖南,衡阳,421001
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摘要
关键词
客户中心关系管理/CRM/Web2.0/P2P/JXTA分类
信息技术与安全科学引用本文复制引用
谢富强,唐耀庚..基于Web2.0的客户中心关系管理(CCRM)系统研究[J].南华大学学报（自然科学版）,2007,21(2):41-45,5.
