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基于模糊聚类分析的客户分类算法研究

郭蕴华 陈定方

计算机应用研究2005,Vol.22Issue(4):52-53,57,3.
计算机应用研究2005,Vol.22Issue(4):52-53,57,3.

基于模糊聚类分析的客户分类算法研究

Research on Algorithm of Customer-classified Based on Fuzzy Clustering Analysis

郭蕴华 1陈定方2

作者信息

  • 1. 武汉理工大学,智能制造与控制研究所,湖北,武汉,430063
  • 2. 西北机电工程研究所,陕西,咸阳,712099
  • 折叠

摘要

关键词

模糊聚类分析/客户分类管理/评价指标体系/CRM

分类

信息技术与安全科学

引用本文复制引用

郭蕴华,陈定方..基于模糊聚类分析的客户分类算法研究[J].计算机应用研究,2005,22(4):52-53,57,3.

基金项目

国家"863"计划资助项目(2003AA414011) (2003AA414011)

武汉市重点科技攻关项目(20023005133-04) (20023005133-04)

计算机应用研究

OA北大核心CSCD

1001-3695

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