现代医院2004，Vol.4Issue(1)：53-55,3.
导入以病人为中心服务方式重建整体服务形象
INTRODUCING THE SERVICE MODEL FOCUSING ON PATIENT FOR RECONSTRUCTION OF INTEGRATING SERVICE IMAGE
谭剑 1吴汉森 1文桂槐1
作者信息
- 1. 第一军医大学南方医院,广东,广州,510515
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谭剑,吴汉森,文桂槐..导入以病人为中心服务方式重建整体服务形象[J].现代医院,2004,4(1):53-55,3.
