计算机应用研究2003，Vol.20Issue(10)：53-56,4.
客户关系管理系统的设计及关键技术探讨
Design Customer Relationship Management and Discussion of Related Key Technologies
商玮 1章剑林1
作者信息
- 1. 浙江经贸职业技术学院,信息技术系,浙江,杭州,310012
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摘要
关键词
客户关系管理/CRM/B/S/数据仓库分类
信息技术与安全科学引用本文复制引用
商玮,章剑林..客户关系管理系统的设计及关键技术探讨[J].计算机应用研究,2003,20(10):53-56,4.
