青岛大学学报（自然科学版）2006，Vol.19Issue(4)：56-60,5.
基于QFD的企业物流服务质量改进
Improving Quality of Enterprise Logistics Service Based on QFD
摘要
关键词
质量功能展开(QFD)/企业物流/质量屋/物流服务分类
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付利华,戴更新,王炬香..基于QFD的企业物流服务质量改进[J].青岛大学学报（自然科学版）,2006,19(4):56-60,5.基金项目
国家自然科学基金(70371024)资助 （70371024）
