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对顾客异议的理论分析及应对建议
对顾客异议的理论分析及应对建议
江琴
黄丽娜
科学与管理
2007,Vol.27
Issue(2):61-62,2.
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科学与管理
2007,Vol.27
Issue(2)
:61-62,2.
对顾客异议的理论分析及应对建议
江琴
1
黄丽娜
1
作者信息
1.
南昌大学经管学院
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摘要
关键词
顾客异议
/
情绪
/
事实
/
观点
/
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分类
管理科学
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江琴,黄丽娜..对顾客异议的理论分析及应对建议[J].科学与管理,2007,27(2):61-62,2.
科学与管理
OA
CHSSCD
ISSN:
1003-8256
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