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论我国物流企业客户服务

张运

铁道运输与经济2008，Vol.30Issue(6)：61-63,3.

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铁道运输与经济2008，Vol.30Issue(6)：61-63,3.

论我国物流企业客户服务

Discussion on Customer Service of Chinese Logistics Enterprises

张运¹

作者信息

1. 重庆交通大学,管理学院,重庆,400074
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摘要

关键词

物流企业/客户服务/顾客期望/客户关系

分类

管理科学

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张运..论我国物流企业客户服务[J].铁道运输与经济,2008,30(6):61-63,3.

铁道运输与经济

OA北大核心

ISSN：1003-1421

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