中北大学学报（社会科学版）2009，Vol.25Issue(4)：62-65,4.
浅析电信用户申诉的受理及解决途径
On the Admissibility of Telecommunication Users' Complaint and Its Solution
牛雪梅1
作者信息
- 1. 中国电信集团公司,山西省电信分公司,山西,太原,030006
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摘要
关键词
电信企业/电信服务/电信用户申诉分类
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牛雪梅..浅析电信用户申诉的受理及解决途径[J].中北大学学报（社会科学版）,2009,25(4):62-65,4.
