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基于QFD的第三方物流服务质量研究

王海洋

铁道运输与经济2008，Vol.30Issue(12)：64-66,3.
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铁道运输与经济2008，Vol.30Issue(12)：64-66,3.

基于QFD的第三方物流服务质量研究

Research on Service Quality of Logistics by the Third Party based on QFD

王海洋1

作者信息

  • 1. 西南交通大学物流学院,四川成都,610031
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摘要

关键词

QFD/物流/服务质量/质量屋

分类

管理科学

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王海洋..基于QFD的第三方物流服务质量研究[J].铁道运输与经济,2008,30(12):64-66,3.

铁道运输与经济

OA北大核心

1003-1421

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