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基于改进优序法的服务接触研究

顾文俊 王浣尘 田志友

工业工程2007,Vol.10Issue(1):68-71,4.
工业工程2007,Vol.10Issue(1):68-71,4.

基于改进优序法的服务接触研究

Study on Service Contact based on An Improved Order Method

顾文俊 1王浣尘 1田志友2

作者信息

  • 1. 上海交通大学,安泰管理学院,上海,200052
  • 2. 上海质量管理科学研究院,上海,200050
  • 折叠

摘要

关键词

优序法/服务接触/服务分类/指标设计/顺序统计量

分类

管理科学

引用本文复制引用

顾文俊,王浣尘,田志友..基于改进优序法的服务接触研究[J].工业工程,2007,10(1):68-71,4.

基金项目

国家自然科学基金资助项目(70572106) (70572106)

工业工程

OACHSSCDCSCDCSTPCD

1007-7375

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