计算机应用研究2008，Vol.25Issue(3)：756-758,3.
IT服务管理的知识支持结构研究
Research on knowledge support structure of IT service management
摘要
关键词
电子政务/信息技术基础设施库/信息技术服务管理/软件过程改进/知识支持结构分类
信息技术与安全科学引用本文复制引用
万江平,王云凤,郑楚卫..IT服务管理的知识支持结构研究[J].计算机应用研究,2008,25(3):756-758,3.基金项目
国家自然科学基金资助项目(70471091) （70471091）
教育部博士点基金资助项目(20030561024) （20030561024）
