管理工程学报2004，Vol.18Issue(2)：85-89,5.
带有回报计划的超市DCRM模型构建与实证分析
A DCRM Model with Reward Programs in Supermarket:Development and Empirical Study
摘要
关键词
最优回报计划/动态客户关系管理(DCRM)/客户效用/客户全生命周期价值(CLV)分类
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李纯青,徐寅峰..带有回报计划的超市DCRM模型构建与实证分析[J].管理工程学报,2004,18(2):85-89,5.基金项目
国家自然科学基金优秀创新群体基金(70121001) （70121001）
陕西省自然科学基金(02G11,03G07) （02G11,03G07）
陕西省教育厅专项基金(02JK09,03JK176). （02JK09,03JK176）
