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客户关系管理理论在铁路货运营销中的应用

杨金花 李明博 季令

铁道运输与经济2008,Vol.30Issue(2):87-90,4.
铁道运输与经济2008,Vol.30Issue(2):87-90,4.

客户关系管理理论在铁路货运营销中的应用

杨金花 1李明博 2季令1

作者信息

  • 1. 同济大学,交通运输工程学院,上海,200092
  • 2. 北京交通大学,交通运输学院,北京,100044
  • 折叠

摘要

关键词

客户战略/货运营销/客户关系管理

分类

交通工程

引用本文复制引用

杨金花,李明博,季令..客户关系管理理论在铁路货运营销中的应用[J].铁道运输与经济,2008,30(2):87-90,4.

基金项目

铁道部科技综合项目(2007x172) (2007x172)

铁道运输与经济

OA北大核心

1003-1421

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