工业工程2005,Vol.8Issue(2):87-90,4.
TOPSIS法在电信企业客户关系评价中的应用
Application of TOPSIS to the Evaluation of the Relationship between Customers and Telecom Enterprises
徐志强 1张立厚1
作者信息
- 1. 广东工业大学,经济管理学院,广东,广州,510090
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摘要
关键词
逼近理想解法/客户关系管理/评价模型/综合评价分类
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徐志强,张立厚..TOPSIS法在电信企业客户关系评价中的应用[J].工业工程,2005,8(2):87-90,4.