世界标准化与质量管理Issue(5)：9-12,4.
质量生态学研究(3)--产品质量与顾客满意的协同进化
Study on Quality Ecology (3): The Co-evolution between Product Quality and Customer Satisfaction
楼园 1韩福荣1
作者信息
- 1. 北京工业大学经济与管理学院,100022
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摘要
关键词
产品质量/产品质量进化/顾客满意/顾客满意生命周期/协同进化分类
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楼园,韩福荣..质量生态学研究(3)--产品质量与顾客满意的协同进化[J].世界标准化与质量管理,2005,(5):9-12,4.
