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客户关系管理及其关键技术探讨

李金阳 刘腾红

计算机与现代化Issue(1)：95-97,100,4.
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计算机与现代化Issue(1)：95-97,100,4.

客户关系管理及其关键技术探讨

Customer Relationship Management and Its Key Technologies

李金阳 1刘腾红1

作者信息

  • 1. 中南财经政法大学信息学院,湖北,武汉,430060
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摘要

关键词

CRM/数据仓库/数据挖掘

分类

信息技术与安全科学

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李金阳,刘腾红..客户关系管理及其关键技术探讨[J].计算机与现代化,2004,(1):95-97,100,4.

计算机与现代化

1006-2475

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