|国家科技期刊平台
| 注册
首页|期刊导航|管理观察|网上购物中顾客感知服务质量模型的实证研究

网上购物中顾客感知服务质量模型的实证研究

杜海波 刘婷

管理观察Issue(4)：70-71,2.
✕
管理观察Issue(4)：70-71,2.

网上购物中顾客感知服务质量模型的实证研究

杜海波 1刘婷1

作者信息

  • 1. 武警黄金技术学校,湖北,襄樊,441000
  • 折叠

摘要

关键词

电子服务质量/顾客满意度/购买意愿/实证

引用本文复制引用

杜海波,刘婷..网上购物中顾客感知服务质量模型的实证研究[J].管理观察,2010,(4):70-71,2.

管理观察

OACHSSCD

1674-2877

访问量0
|
下载量0
段落导航相关论文