中国医学伦理学2010，Vol.23Issue(3)：106-108,3.
一站式病人投诉处理机制建设实践与思考
Practice and Reflection on the One - Stop Processing of Patients' Complaints
孙昌林 1周玉芳2
作者信息
- 1. 武汉市中心医院,湖北,武汉,430014
- 2. 武汉市中心医院门诊办公室,湖北,武汉,430014
- 折叠
摘要
关键词
病人投诉/一站式处理/医患关系/医疗投诉/投诉处理机制分类
医药卫生引用本文复制引用
孙昌林,周玉芳..一站式病人投诉处理机制建设实践与思考[J].中国医学伦理学,2010,23(3):106-108,3.
