科技广场Issue(7)：224-226,3.
商业银行个人理财服务客户满意度的评价问题研究
Evaluate Study of Customer Satisfaction in Personal Financial Service of Commercial Banks
王小兰 1李昌荣1
作者信息
- 1. 南昌大学理学院,江西,南昌,330031
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摘要
关键词
个人理财服务/客户满意度/FAHP法分类
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王小兰,李昌荣..商业银行个人理财服务客户满意度的评价问题研究[J].科技广场,2010,(7):224-226,3.
