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更新观念 积极地应对患者投诉

王凤华

医学信息2010，Vol.23Issue(13)：P.2223-2224,2.
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医学信息2010，Vol.23Issue(13)：P.2223-2224,2.

更新观念 积极地应对患者投诉

王凤华1

作者信息

  • 1. 江苏大学附属武进医院护理部,江苏常州213002
  • 折叠

摘要

关键词

观念/投诉/满意度

分类

医药卫生

引用本文复制引用

王凤华..更新观念 积极地应对患者投诉[J].医学信息,2010,23(13):P.2223-2224,2.

医学信息

1006-1959

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