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上海管理科学
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顾客参与对行为意向的影响研究
顾客参与对行为意向的影响研究
赵菁
陈信康
上海管理科学
2010,Vol.32
Issue(2):72-76,5.
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上海管理科学
2010,Vol.32
Issue(2)
:72-76,5.
顾客参与对行为意向的影响研究
Study of the Impacts of Customer Participation on Behavior Intention
赵菁
1
陈信康
1
作者信息
1.
上海财经大学国际工商管理学院,上海,200433
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摘要
关键词
顾客参与
/
服务质量
/
行为意向
分类
社会科学
引用本文
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赵菁,陈信康..顾客参与对行为意向的影响研究[J].上海管理科学,2010,32(2):72-76,5.
基金项目
上海财经大学211三期资助课题 ()
上海管理科学
OA
CHSSCD
CSSCI
CSTPCD
ISSN:
1005-9679
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