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第三方物流CRM系统结构及管理策略

王明荣 李卉妍 王树恩

工业工程2009,Vol.12Issue(6):43-46,4.
工业工程2009,Vol.12Issue(6):43-46,4.

第三方物流CRM系统结构及管理策略

On Customer Relationship Management System and its Implementation Strategies in Third Party Logistics Company

王明荣 1李卉妍 1王树恩2

作者信息

  • 1. 天津大学,管理学院,天津,300072
  • 2. 沈阳工业大学,管理学院,辽宁,沈阳,110178
  • 折叠

摘要

关键词

第三方物流/客户关系管理/CRM系统结构

Key words

third-party logistics/customer relationship management/CRM system architecture

分类

管理科学

引用本文复制引用

王明荣,李卉妍,王树恩..第三方物流CRM系统结构及管理策略[J].工业工程,2009,12(6):43-46,4.

基金项目

国家软科学研究计划资助项目(2007GXQ4B110) (2007GXQ4B110)

工业工程

OA北大核心CHSSCDCSCDCSTPCD

1007-7375

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