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电信客户生命周期价值模型和价值评价体系的关系研究

胡平 王晓鹏 陈竞波

统计与决策Issue(4)：55-58,4.
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统计与决策Issue(4)：55-58,4.

电信客户生命周期价值模型和价值评价体系的关系研究

胡平 1王晓鹏 1陈竞波1

作者信息

  • 1. 东南大学经济管理学院,南京,210096
  • 折叠

摘要

关键词

客户关系管理/客户生命周期价值/评价体系/AHP

分类

管理科学

引用本文复制引用

胡平,王晓鹏,陈竞波..电信客户生命周期价值模型和价值评价体系的关系研究[J].统计与决策,2010,(4):55-58,4.

基金项目

国家自然科学基金资助项目(70671025) （70671025）

统计与决策

OA北大核心CHSSCDCSSCI

1002-6487

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