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12例门诊患者投诉原因分析及对策
12例门诊患者投诉原因分析及对策
郑桂芳
医学信息(上旬刊)
2011,Vol.24
Issue(3):1391-1392,2.
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医学信息(上旬刊)
2011,Vol.24
Issue(3)
:1391-1392,2.
12例门诊患者投诉原因分析及对策
郑桂芳
1
作者信息
1.
四川省南充市中心医院,四川,南充,637000
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摘要
关键词
门诊投诉
/
原因分析
/
管理对策
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郑桂芳..12例门诊患者投诉原因分析及对策[J].医学信息(上旬刊),2011,24(3):1391-1392,2.
医学信息(上旬刊)
ISSN:
1006-1959
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