解放军医药杂志2011，Vol.23Issue(3)：76-78,3.
医院管理医疗投诉的变化、热点及对策
An Investigation of Variation,Hot Issues and Strategy Dealing with Medical Complaints
杨连忠 1王晓敏2
作者信息
- 1. 075000,河北,张家口,解放军251医院医务处
- 2. 075000,河北,张家口,66417部队医院
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杨连忠,王晓敏..医院管理医疗投诉的变化、热点及对策[J].解放军医药杂志,2011,23(3):76-78,3.
