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满意度测评中的晕轮效应分析

周洪美 何训 高昊

统计与决策Issue(3)：173-174,2.
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统计与决策Issue(3)：173-174,2.

满意度测评中的晕轮效应分析

周洪美 1何训 1高昊2

作者信息

  • 1. 中国人民大学,商学院,北京,100872
  • 2. 中国人民大学,经济学院,北京,100872
  • 折叠

摘要

关键词

总体满意度/分项满意度/晕轮效应

分类

管理科学

引用本文复制引用

周洪美,何训,高昊..满意度测评中的晕轮效应分析[J].统计与决策,2011,(3):173-174,2.

统计与决策

OA北大核心CHSSCDCSSCI

1002-6487

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