住院患者对临床护理工作满意度的调查分析OA

目的：调查分析，临床科室病人对临床护理工作的满意情况。方法：采用问卷抽样的方法对全院临床科7个科室的880名病人进行对护理工作满意情况的调查。结果：病人对临床护理工作满意度的总均分为88．79％。调查中发现，护理工作中还存在一些问题：护士的整体素质还有待于提高；护患间缺乏有效的交流；在病人健康教育及出院指导上仍做得不足。为此，笔者在讨论中提出改进护理工作的建议，以提高护理工作满意度。