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基于平衡计分卡的BPO绩效评价研究

孔杰 彭海香

情报杂志2009，Vol.28Issue(z1)：139-141,3.
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情报杂志2009，Vol.28Issue(z1)：139-141,3.

基于平衡计分卡的BPO绩效评价研究

孔杰 1彭海香1

作者信息

  • 1. 西安电子科技大学经济管理学院,西安710071
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摘要

关键词

业务流程外包/绩效评价/平衡计分卡

分类

管理科学

引用本文复制引用

孔杰,彭海香..基于平衡计分卡的BPO绩效评价研究[J].情报杂志,2009,28(z1):139-141,3.

情报杂志

OA北大核心CHSSCDCSSCI

1002-1965

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