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CS理论在图书馆信息服务质量控制中的应用
CS理论在图书馆信息服务质量控制中的应用
张春明
情报杂志
2009，Vol.28
Issue(z1)：217-219,3.
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情报杂志
2009，Vol.28
Issue(z1)
：217-219,3.
CS理论在图书馆信息服务质量控制中的应用
张春明
1
作者信息
1.
天津商业大学图书馆,天津300134
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摘要
关键词
CS战略
/
信息服务
/
质量管理
/
用户满意
分类
社会科学
引用本文
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张春明..CS理论在图书馆信息服务质量控制中的应用[J].情报杂志,2009,28(z1):217-219,3.
情报杂志
OA
北大核心
CHSSCD
CSSCI
ISSN：
1002-1965
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