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客户服务系统的建设与应用

刘东明

中国新技术新产品Issue(19)：40-41,2.
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中国新技术新产品Issue(19)：40-41,2.

客户服务系统的建设与应用

刘东明1

作者信息

  • 1. 广东南方电信规划咨询设计院有限公司惠州分公司梅州所,广东梅州514021
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摘要

关键词

呼叫中心/客户服务中心/CTI/ACD

分类

信息技术与安全科学

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刘东明..客户服务系统的建设与应用[J].中国新技术新产品,2011,(19):40-41,2.

中国新技术新产品

1673-9957

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