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服务补救理论在急诊护理质量管理中的应用

毛世芳 陈妮

中国当代医药2012,Vol.19Issue(27):153-154,156,3.
中国当代医药2012,Vol.19Issue(27):153-154,156,3.

服务补救理论在急诊护理质量管理中的应用

Application of service recovery theory in the emergency nursing safety management

毛世芳 1陈妮1

作者信息

  • 1. 泸州医学院附属医院急诊科,四川泸州,646000
  • 折叠

摘要

关键词

服务补救/护理质量/急诊护理管理/不良事件

分类

医药卫生

引用本文复制引用

毛世芳,陈妮..服务补救理论在急诊护理质量管理中的应用[J].中国当代医药,2012,19(27):153-154,156,3.

基金项目

泸州医学院附属医院护理研究项目(11136). (11136)

中国当代医药

1674-4721

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