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航空公司服务接触管理

罗亮生 李佳美

管理观察Issue(13)：P.97-98,2.
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管理观察Issue(13)：P.97-98,2.

航空公司服务接触管理

罗亮生 1李佳美2

作者信息

  • 1. 广州民航职业技术学院,广东广州510403
  • 2. 南京航空航天大学民航学院,江苏南京210016
  • 折叠

摘要

关键词

航空公司/服务营销/服务接触

分类

管理科学

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罗亮生,李佳美..航空公司服务接触管理[J].管理观察,2008,(13):P.97-98,2.

管理观察

OACHSSCD

1674-2877

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