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中国电信IT服务台建设实践及优化建议
中国电信IT服务台建设实践及优化建议
梁奂
陈春华
李军
移动通信
2013，Vol.37
Issue(1)：61-65,5.
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移动通信
2013，Vol.37
Issue(1)
：61-65,5.
中国电信IT服务台建设实践及优化建议
梁奂
1
陈春华
1
李军
2
作者信息
1.
中国电信股份有限公司广州研究院,广东广州510630
2.
中国电信集团公司,北京100032
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摘要
关键词
ITIL
/
服务台
/
CMDB
/
IT服务管理
分类
信息技术与安全科学
引用本文
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梁奂,陈春华,李军..中国电信IT服务台建设实践及优化建议[J].移动通信,2013,37(1):61-65,5.
移动通信
ISSN：
1006-1010
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