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服务补救理论下第三方旅游网站售后服务管理机制研究

谢志良 吴倩倩

产业与科技论坛2014，Vol.13Issue(2)：246-249,4.
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产业与科技论坛2014，Vol.13Issue(2)：246-249,4.

服务补救理论下第三方旅游网站售后服务管理机制研究

谢志良 1吴倩倩2

作者信息

  • 1. 华侨大学
  • 2. 华侨大学旅游学院
  • 折叠

摘要

关键词

旅游网站/服务补救/售后服务/服务质量

引用本文复制引用

谢志良,吴倩倩..服务补救理论下第三方旅游网站售后服务管理机制研究[J].产业与科技论坛,2014,13(2):246-249,4.

产业与科技论坛

OACHSSCD

1673-5641

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