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做好门诊投诉管理，提升患者满意度

盛素巧

中国伤残医学Issue(5)：261-262,2.
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中国伤残医学Issue(5)：261-262,2.

做好门诊投诉管理，提升患者满意度

盛素巧1

作者信息

  • 1. 平煤神马医疗集团总医院，河南 平顶山 467000
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摘要

关键词

门诊投诉管理/满意度/就诊流程

分类

医药卫生

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盛素巧..做好门诊投诉管理，提升患者满意度[J].中国伤残医学,2014,(5):261-262,2.

中国伤残医学

1673-6567

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