资源开发与市场2014，Vol.30Issue(6)：681-686,6.DOI:10.3969/j.issn.1005-8141.2014.06.011
基于Kano和DEMATEL模型的农家乐服务质量改进策略研究——以上海市崇明前卫村为例
Research on Strategy to Improve Service Quality of Farmhouse Tourism Based on Model of Kano and DEMATEL——Taking Qianwei Village,Shanghai Chongming as an Example
龚伟1
作者信息
- 1. 华东师范大学中国现代城市研究中心,上海200062
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摘要
关键词
农家乐/服务质量/Kano模型/DEMATEL模型分类
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龚伟..基于Kano和DEMATEL模型的农家乐服务质量改进策略研究——以上海市崇明前卫村为例[J].资源开发与市场,2014,30(6):681-686,6.
