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铁路货运服务质量客户满意度评价研究

王宴平

铁道货运Issue(6)：51-54,4.
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铁道货运Issue(6)：51-54,4.

铁路货运服务质量客户满意度评价研究

王宴平1

作者信息

  • 1. 中国铁道科学研究院研修学院,北京 100081
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摘要

关键词

铁路货运/服务质量/客户满意度/研究

分类

交通工程

引用本文复制引用

王宴平..铁路货运服务质量客户满意度评价研究[J].铁道货运,2015,(6):51-54,4.

铁道货运

1004-2024

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