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影响出院病人电话随访质量的因素分析

陈筱凤 陈玉珍

管理观察Issue(21)：188-189,2.
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管理观察Issue(21)：188-189,2.

影响出院病人电话随访质量的因素分析

陈筱凤 1陈玉珍1

作者信息

  • 1. 无锡市人民医院客户服务中心，江苏 无锡 214023
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摘要

关键词

出院病人/电话随访/因素/对策

引用本文复制引用

陈筱凤,陈玉珍..影响出院病人电话随访质量的因素分析[J].管理观察,2014,(21):188-189,2.

管理观察

OACHSSCD

1674-2877

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